Informacija

Društvene mreže

Društvene mreže


We are searching data for your request:

Forums and discussions:
Manuals and reference books:
Data from registers:
Wait the end of the search in all databases.
Upon completion, a link will appear to access the found materials.

Društveni mediji dobivaju sve veći utjecaj. Najveći od njih vrijede milijune i milijarde dolara.

Društveni mediji više nisu samo mjesto za komunikaciju s mnogim ljudima - to su igre, videozapisi, tržišta i marketinški alati. Ne tako davno društvene mreže postale su i političko oružje. Zahvaljujući njima, u istočnim je zemljama izbio nekoliko revolucija.

Učinak društvenih mreža i njihov utjecaj na život društva danas je predmet dugog i pomnog proučavanja. Ovo područje je od velikog interesa za tvrtke koje na ovaj način promoviraju svoje proizvode. Ne iznenađuje da postoje mnogi mitovi oko društvenih medija i poslovnog angažmana.

Svi su ljudi vezani za društvene mreže. Prema stručnjacima, oko 80% ljudi dobiva nove podatke o bilo kojim proizvodima s društvenih mreža. Zapravo, društveni mediji nisu bitni za sve. Stoga su takve impresivne statistike samo razlog za daljnju komunikaciju s tim stručnjacima. Ako kupci tvrtke ne posjećuju društvene mreže, i dalje je moguće poboljšati prodaju putem Interneta. Da biste to učinili, web mjesto ili stranica na istom Facebooku može se promovirati pomoću SEO-a. Kako to učiniti lako možete pronaći na Internetu. Iako nije teško, to zahtijeva puno vremena.

Agregatori društvenih medija već su izgubili svoje značenje. Postoje prilično poznati programi koji obavljaju takve funkcije. Istina, u Rusiji se malo čuje o Diggu, Redditu ili Stumbleuponu. Međutim, u Europi ili Americi ove stranice generiraju ogroman promet. Distribuiraju sadržaj virusom. Iako se o njima često ne piše kao na Twitteru ili Facebooku, njihov utjecaj ne treba podcijeniti. Prema statCounteru, agregator Stumbleupon generira najviše internetskog prometa u Sjedinjenim Državama. Da biste u potpunosti iskusili punu snagu agregata, trebate zainteresirati ostale korisnike. Za to nije dovoljno samo registrirati, već morate i druge korisnike posjetiti vaš resurs. Sudjelujte u anketama, objavite vezu na svoju stranicu na drugim resursima koristeći atraktivne naslove. Ako stranica postane popularna i dobije dovoljno glasova, tada može doći do vrha društvene mreže. Na primjer, Digg's početna stranica ima 6 milijuna korisnika svaki dan.

Svakako će vam trebati stručnjak za rad s društvenim mrežama. Savjetnici tvrde da ne postoji jasan recept za uspješnu promociju društvenih medija. Prije svega, morate otići na web mjesto za pretraživanje, upisati ključnu riječ proizvoda i naziv društvene mreže. Zatim morate proučiti pronađene rezultate, vidjeti gdje i zašto ima više korisnika i koja pitanja obično nastaju. Potrebno je razumjeti kakav koristan sadržaj društvo treba. Bilo bi korisno ostaviti veze ne samo do vaših resursa, već i do mjesta vaših kolega koji su vas inspirirali. Jednog dana oni će vam se zahvaliti u naturi.

Twitter traje satima dnevno. Tisuće tweetova, komunikacija sa stotinama i tisućama zanimljivih ljudi doista će trajati nekoliko sati svaki dan. Samo se to ne pretvara uvijek u profit. Ali to možete popraviti. Samo trebate biti pažljiviji u korisnim poznanstvima. Dakle, na Twitteru možete pronaći poslovne partnere. Jednostavna internetska komunikacija može vam pomoći dobiti besplatne ulaznice za neke događaje. I trajat će sve vrijeme od pola sata do sat vremena dnevno. Prije svega, trebate poslati pozivnice na twitter chat, to je postavljeno hashtagom "#". To je najbolje učiniti za sve one ljude koje poznajete koji su već na Facebooku, vaše kontakte putem e-pošte i samo zanimljive ljude. Moramo našu komunikaciju učiniti što informativnijom, na kraju vrijedi pozvati svoje goste u internetsku trgovinu koja se otvara. Napokon, ovdje možete najbolje pogledati proizvod ili uslugu o kojoj se raspravlja.

Javno emitiranje najbolje je provesti putem društvenih medija. Može se lako činiti da su društveni mediji jednostavan i jeftin način da se do ljudi dođe. Stvarno je. No glasne poruke možda ne generiraju veliko zanimanje i promet na stranici. Glavno je privući ljude da sudjeluju u raspravi i održavati ih u takvom stanju. Da biste kupili kupce sebi, postoje stare dokazane metode - natjecanja i darovi. Da biste shvatili kako se to događa, trebate upisati naziv svoje mreže i riječ "konkurencija" u tražilicu. Primjera ima mnogo. Tako će neka prodavaonica lako rasprodati svoje zalihe opreme, nakon što su mnogi korisnici jedni drugima prebacili linkove na njezinu stranicu, nadmetajući se za zanimljivu nagradu. Nije tako teško smisliti marketinšku kampanju za vašu nišu.

Društveni mediji dobra su zamjena za korporativno web mjesto. Zaista su društveni mediji prilično atraktivan i živopisan proizvod. Ali tržište će naći mjesto za obične web stranice, uključujući one korporativne. Danas e-pošta igra sve važniju ulogu u razvoju poslovanja. Na društvenim mrežama možete istaknuti mnoge e-mailove, ali još je lakše dodati obrazac za prikupljanje adresa na nekoliko mjesta na vlastitoj web stranici. Posebno, ako postoje posebni plaćeni programi koji vam omogućuju brzo izgradnju baze.

Društveni mediji donose povrat, ali to se ne može mjeriti. Često stručnjaci za društvene medije mogu pružiti kvalitetne savjete o tome kako pravilno komunicirati na mreži. Ali malo ljudi ima iskustva kako pretvoriti razgovore u novac. Da biste procijenili rezultat rada na društvenim mrežama, morate proći kroz tri faze. Prije svega, trebali biste obratiti pozornost na to gdje korisnici idu i odakle dolaze. Tada trebate procijeniti njihove akcije na web mjestu. Ili tamo nešto kupuju, gledaju dijapozitive ili ih čitaju. Moramo procijeniti njihove postupke. To nije tako teško učiniti. Možete pratiti kretanja povezivanjem društvenih mreža s URL-om graditelja Google Analytics. Alati od tamo mogu vam biti od velike pomoći u radu s posjetiteljima.

Rad s blogovima gubljenje je vašeg vremena. Čini se da, zašto gubiti vrijeme na punjenje bloga ako je Internet već pun informacija? U stvari, blog daje osobi pravo glasa, pa čak i mogućnost da i sam malo kontrolira promociju svog proizvoda. To je posebno važno ako osoba ima što za reći i spremna je da stalno izražava svoje misli. Prilično je lako pokrenuti blog. Da biste to učinili, morate preuzeti i instalirati WordPress platformu na svoj poslužitelj. Tada biste trebali odrediti temu koja može privući potencijalne kupce. Potrebno je pisati poruke koje će udovoljiti potrebama publike. Na kraju poruke trebate potaknuti ljude da ostavljaju komentare na njihov tekst. Morate svoju poruku širiti među klijentima, partnerima, kao i na drugim društvenim mrežama. Ako je moguće, prijatelje također treba zamoliti da ostave vezu na vašim stranicama.

Posao mora biti prisutan na društvenim mrežama. Često, kad ljudi zapravo ne znaju što učiniti, počinju raditi sve. Zapravo, vrijedno je koncentrirati svoje napore. Dovoljno je otići na bilo koju društvenu mrežu i voziti se ključnim riječima tamošnjeg poslovanja. Dobijene stranice pretraživanja treba pažljivo ispitati. Jesu li vlasnici ovih stranica slični željenoj publici? Hoće li ovaj tip ljudi moći kupiti vaše proizvode? Ako je odgovor da, onda ima smisla dalje komunicirati s njima. Ako - „ne“, ne biste trebali gubiti vrijeme na njih.

Društveni mediji mogu zamijeniti poslovne pregovore. Što više društvenih mreža nudi mogućnosti, to više vremena ljudi troše na njih. U skladu s tim, sve je manje mogućnosti za komunikaciju uživo. Video chati nisu prikladni za ovu ulogu. Ispada da bliski prijatelji, dobavljači i kupci i dalje žele komunicirati licem u lice. Stoga napustite zidove ureda i sastanite se s njima. Društveni sastanci mogu vam čak pomoći u tome. Uostalom, možete unaprijed saznati o ljudima, o onome što žele razgovarati. Preporučljivo je odabrati takvu temu razgovora tako da se ona odnosi na odabranu industriju. Nakon što ste dobili potrebne informacije, trebali biste odrediti mjesto i vrijeme sastanka, tako da možete mirno razgovarati o tom pitanju uz šalicu čaja ili čašu piva. Trebali biste pozvati potencijalne klijente sa popisa e-pošte. Ostavite ih da besplatno ocjenjuju vaš proizvod, a pogodnosti će stići uskoro.

Marketing na društvenim medijima općenito je besplatan. Razmišljanje da su društveni mediji besplatni velika je greška. Komunizam postoji samo u teoriji. Prilično je jednostavno stvoriti svoju stranicu na Facebooku, ovaj postupak će trajati manje od 10 minuta. Na Twitteru možete još brže stvoriti svoj račun. Ove usluge nude neke besplatne alate. Ali nema ih mnogo i tu završava besplatni "sir". Jednostavno stvaranje stranice ne znači da će sve mogućnosti društvenih mreža odmah leći pred vašim nogama. Ako je stranica markirane loše dizajnirana, ima najmanje podataka i rijetka ažuriranja, tada to neće biti korisno. Uostalom, društvene mreže uključuju ulaganje sredstava i resursa. Takav rastući organizam neprestano zahtijeva sve više i više nove prehrane. Stoga aktivnosti lanca restorana Starbucks na društvenim mrežama nikako nisu besplatne. Sve popularne marke stvaraju vlastite ekosustave koji isporučuju poruke, pružaju potrošačima pristup proizvodima. Sve se to radi upravo za najpogodniji i najkorisniji dio društvenog okruženja. Ali to, kao i svaka dugoročna strategija, košta novac. Ne treba zaboraviti ni usluge umjetnika i moderatora. Morat ćemo uložiti i u praćenje aktivnosti društvenih mreža. Uostalom, oni se drže komunikacije, a marke će, voljno-nevoljni, morati platiti da bi poslušale tuđe glasove. Ako su društveni mediji važan dio vaše marketinške strategije, tada se ne treba pouzdati u čistu sreću. Moramo se pripremiti za ulaganje novca i vremena. A to nikako nije besplatno.

Upravljanje svoje stranice možete povjeriti i pripravniku. To se može učiniti samo ako je polaznik sam popularna i poznata osoba, koja će posjetitelje privući samo svojim imenom. Inače, pripravnik je potreban više za pripremu kave osobi koja će zapravo upravljati aktivnostima na društvenim mrežama. Tko će povjeriti vježbeniku da snima reklamu za proizvod? Stoga mu ne biste trebali pružiti priliku da upravlja zaštitnim znakom na društvenim mrežama. Ali funkcije moderatora, prenesene na njega za početak, su stvar. Zaposlenik ili cijeli tim društvenih medija treba shvatiti da moć ovog alata leži u potencijalu odnosa s javnošću. Oni će ljudi koji rade s njim, odgovarati na zahtjeve klijenata ili negativne kritike koje rješavaju sukobe, biti lice tvrtke. Ako ne razumiju predmet svog rada, tada situacija može postati nekontrolirana.

Društveni mediji su zabava za djecu i dosadne tinejdžere. Tako je, tko bi drugi mogao pomisliti na Facebook i Twitter ako ne ludi tinejdžeri? Ali ovaj je mit jedan od najtako netočnijih uopće o društvenim medijima. Danas je već norma kada roditelji na Facebooku nude da se druže sa svojom djecom. A odgovor na pitanje tko uopće koristi društvene mreže je jednostavan - to je to! I ne moraju biti vaš uobičajeni Twitter i YouTube. Danas je gotovo svaka online platforma opremljena tim mogućnostima. Kao rezultat toga, društvene platforme uživaju korisnici svih dobnih skupina. I starija generacija pokazuje najbrži rast među njima. Ne postoji takva dobna skupina koja pomoću društvenih platformi ne bi dala priliku da uspostavi kontakt s njom. Dakle, vrijeme je da prestanemo govoriti o dobi. Marketinški stručnjaci previše govore o prepoznavanju određenih dobnih skupina i radu s njima. To je razlikovanje navodno ključ uspjeha. Možda je imalo smisla u doba televizijskog oglašavanja, ali to danas ne funkcionira. Vrijeme je da tvrtke shvate da dob više nije toliko bitna u internetskoj komunikaciji. Na Facebooku se mlada djevojka može ponašati kao stariji muškarac. Ali poruku marke mogu uočiti i jedno i drugo. Uz pomoć socijalnog profiliranja, možete razumjeti više o ponašanju ciljnih skupina.

Stari sustav mjerenja popularnosti dobar je za društvene medije. Stvarno se mogu koristiti tradicionalni alati, ali ima li to smisla? Društvene mreže mogu lako demonstrirati takve tradicionalne pokazatelje kao što je vrijeme koje korisnik provodi na web mjestu, broj klikova na reklamni natpis. To već nije loše, ali postoji prilika da se otkriju i drugi zanimljivi pokazatelji koji će pokazati stvarnu uključenost osobe, njezine osjećaje i komunicirati s njim. Danas živimo u neobičnom vremenu. Mogućnosti da internetske izloge preko mjerenja uvijek budu ogromna prednost. A društveni mediji to su uzeli još više. Klikovi na natpis više ne pružaju toliko informacija o robnoj marki koliko bismo željeli. Mnogo je korisnije razumjeti teme rasprave, ocjene i opise osjećaja. Sada možete pratiti pozitivnu reakciju na marku, pronaći sljedbenike uz pomoć kojih se možete izjasniti širom svijeta. Takve vrijedne informacije gotovo su neprocjenjive vrijednosti. Ključno je osigurati da vaša strategija doista uključuje praćenje informacija o robnim markama na društvenim medijima. Ako se marka zaista počne promovirati tamo, tada je važno nabaviti najnaprednije alate za praćenje komunikacije, biti u mogućnosti povezati se s razgovorom na vrijeme.

Svaka marka treba biti predstavljena na društvenim mrežama. Takva je izjava jednostavno smiješna. Doista, na društvenim medijima postoji bezbroj mogućnosti. Ali nisu pogodni za sve. Zašto račun tvrtke YouTube za isporuku? Ali to ne znači da je socijalnost kao takva beskorisna. Uostalom, Facebook stranica možda ne bi naštetila. Pojava alata za pristup društvenim mrežama na vlastitom teritoriju može biti dobra pomoć. Prvo morate analizirati svoje globalne ciljeve i shvatiti kako se socijalna platforma nalazi u strategiji. I ovi će koraci biti samo prvi na dugom putu postojanja na društvenim mrežama.

Društveni mediji mogu postati viralni. Često klijenti tvrde da im nije potrebno ciljano oglašavanje. Samo im treba grupa u koju će ljudi dolaziti i dovoditi svoje prijatelje. Ali zašto odjednom korisnici uopće dolaze tamo? Kako znaju za postojanje ove grupe? A ako dođu tamo, zašto bi postali klijenti? Čak i ako u grupi ima mnogo tisuća ljudi, pravih ljudi, to ne znači da su svi potencijalni kupci. Štoviše, većina sudionika nikada više neće ući u ovu skupinu, kao što pokazuje praksa.

Kupci poslovanja obični su ljudi koje možete pronaći na društvenim medijima. Prodavači se često ne boje uske specijalizacije svoje robe. Vjeruju da su kupci profesionalci koji su još uvijek na Facebooku ili VKontakteu. Tu ih možete pronaći. Neka bude malo takvih klijenata, ali oni će biti u potpunosti ciljani.Profesionalne kupce zapravo možete upoznati na društvenim mrežama, baš kao i drugi obični ljudi. Ali zašto ste odlučili da će oni biti zainteresirani za pridruživanje vašoj grupi? Takvim je ljudima mnogo lakše potražiti proizvod koji ih zanima putem tražilica kada izravno traže željeni proizvod. Naravno, nitko ne zabranjuje održavanje stranice na Facebooku kao bloga, ali ne treba se nadati da će to odmah dovesti klijente.


Gledaj video: Magazin In -. - Cela Emisija (Lipanj 2022).


Komentari:

  1. Alex

    Ima nešto u ovome. Prije sam mislio drugačije, hvala na pomoći po ovom pitanju.

  2. Akhil

    Po mom mišljenju, ovo - zabuna.

  3. Keagan

    I kao da on razumije

  4. Mutilar

    Agree, this brilliant idea is all right about



Napišite poruku